ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

Cart

Your cart is empty

ਚੈਪਟਰ ਪੰਜਾਬ ਰਿਟਰਨ ਪਾਲਿਸੀ

ਚੈਪਟਰ ਪੰਜਾਬ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੱਪੜਿਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰੀਗਰੀ 'ਤੇ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਉੱਚ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀਜਨਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ:

1. ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਆਈਟਮਾਂ

  • ਸਾਰੇ ਲਿਬਾਸ ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਹੈ। ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਖਰਾਬ, ਵਰਤੇ ਜਾਂ ਖਾਲੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

2. ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਗਲਤ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਅਪਵਾਦ

  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਖੁਸ਼ੀ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਕੀਮਤ ਦੇ ਰੀਮੇਕ ਅਤੇ ਰੀਸ਼ਿਪ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ info@chapterpanjab.com ' ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

3. ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਵਸਤੂਆਂ

  • ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿਰਫ ਖਰਾਬ ਨਮੂਨੇ (ਅਣਪੜੇ, ਅਣਵਰਤੇ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ) ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ। ਨਮੂਨਾ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਣ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹਨ.

4. ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ

  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ) ਨੂੰ ਅਨੁਪਾਤਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।

5. ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਮੁੱਦੇ

  • ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

6. ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟਸ

  • ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

  • ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ info@chapterpanjab.com ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।